Ein wichtiger Aufgabenbereich, dem sich viele Ständige Diakone widmen, ist die Begleitung Sterbender, Beerdigungen und die Trauerseelsorge. Norbert Kugler hat vor mehr als 20 Jahren die Kontaktstelle Trauerbegleitung in der Diözese Augsburg aufgebaut. Das hat auch mit seiner eigenen Lebensgeschichte zu tun. Er gibt Seminare und Schulungen und ist vor allem für trauernde Angehörige da.
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